З 1 червня на Київщині відкриваються 27 пунктів оперативного обслуговування клієнтів з питань приєднання до газових мереж. Новий сервіс дозволяє в одному місці, в максимально короткий строк отримати послугу з приєднання до газових мереж, а також проконсультуватись з питань щодо цієї послуги. За необхідності, у тому ж приміщенні можна сплатити рахунок за спожитий газ, укласти договір на постачання газу, зробити заявку на ремонт газових приладів або пройти інструктаж з безпеки користування газом у побуті.

Відтепер, звернувшись до «єдиного вікна», клієнти отримують послугу з приєднання до газових мереж в режимі «під ключ». ПАТ «Київоблгаз» бере на себе організацію виконання повного комплексу робіт (підготовка технічних умов, вишукувальні, проектні та будівельно-монтажні роботи, технічний нагляд, відновлення дорожнього покриття та врізка). Взаємодія з контролюючими органами, органами місцевого самоврядування (надання дозволів, довідок, тощо) – теж зона відповідальності ПАТ «Київоблгаз».

Нова модель взаємодії зі споживачами відповідає Європейській енергетичній Хартії та Договору Європейського енергетичного співтовариства. Спрощення та уніфікація процедур, пов’язаних з приєднанням, наближають енергетичний ринок України до європейських стандартів.

Робота «єдиного вікна» проста й зрозуміла. Варто надати клієнт-менеджеру необхідний пакет документів (паспорт, документи, що підтверджують право власності (володіння) на об’єкт), підписати договір та здійснити платіж. І вже у визначений строк замовник отримує природний газ, підведений до своєї оселі чи офісу.

Ще одним суттєвим привілеєм нового сервісу є одноосібна відповідальність роботи «єдиного вікна» перед споживачем. Якщо раніше замовники змушені були звертатись до посередницьких фірм, які зловживали довірою людей, збирали гроші і не надавали належно послуги, або значно завищували ціни, то тепер участь ПАТ «Київоблгаз» на всіх етапах - від заяви замовника до пуску газу - дозволить створювати газопроводи високої якості та експлуатаційної надійності. А відтак, газопостачальне підприємство зможе в повній мірі відповідати за безпечну експлуатацію газових мереж.

«Відкриття «єдиних вікон» - це ще один крок до оптимізації нашої взаємодії зі споживачами. Адже створення зручності та комфорту для клієнтів – пріоритетний напрямок роботи ПАТ «Київоблгаз»», - прокоментував подію голова правління ПАТ «Київоблгаз» Віталій Тітов.

«Єдині вікна» ПАТ «Київоблгаз»:

Головне підприємство ПАТ "Київоблгаз" – м. Боярка, вул. Шевченка, 178

Баришівська ФЕГГ – смт. Баришівка, вул. Пархоменка, 34/16

Бориспільська ФЕГГ – м. Бориспіль, вул. Шевченка, 100а

Броварська ФЕГГ – м. Бровари, вул. Шевченка, 4

Васильківська ФЕГГ – м. Васильків, вул. Володимирська, 35

Вишгородська ФЕГГ – м. Вишгород, вул. Набережна, 7а

Макарівська ФЕГГ – смт. Макарів, вул. 8 березня, 1

Бородянська ВЕД Макарівської ФЕГГ – смт. Бородянка, вул. Семашка, 147

Ірпінська ФЕГГ – м. Ірпінь, вул. 8 березня, 37

Києво-Святошинська ФЕГГ – м. Боярка, вул. Білогородська, 17

Вишневська ВЕД Києво-Святошинської ФЕГГ – м. Вишневе, вул. Залізнична, 30

Обухівська ФЕГГ – м. Обухів, вул. Каштанова, 2а

Переяслав-Хмельницька ФЕГГ – м. Переяслав-Хмельницький, вул. Героїв Дніпра, 39

Фастівська ФЕГГ – м. Фастів, вул. Матросова, 2

Білоцерківська ФЕГГ – м. Біла Церква, вул. Ярослава Мудрого, 61

Богуславська ФЕГГ – м. Богуслав, вул. Вишнева, 26

Володарська ФЕГГ – смт. Володарка, вул. Загородного, 10

Згурівська ФЕГГ – смт. Згурівка, вул. Шевченка, 28а

Іванківська ФЕГГ – смт. Іванків, вул. Прооскури, 72

Кагарлицька ФЕГГ – м. Кагарлик, вул. 97 Стрілецької дивізії, 21

Миронівська ФЕГГ – м. Миронівка, вул. Стрілецька, 1

Поліська ФЕГГ – с. Дубова, вул. Миру, 4

Рокитнянська ФЕГГ – смт. Рокитне, вул. Окружна, 1

Сквирська ФЕГГ – м. Сквира, вул. Залізнична, 10

Таращанська ФЕГГ – м. Тараща, вул. Ломана, 14

Ставищенська ВЕД Таращанської ФЕГГ – смт. Ставище, вул. Санаторна, 3

Тетіївська ФЕГГ – м. Тетіїв, вул. Цвєткова, 87

Яготинська ФЕГГ – м. Яготин, вул. Розумовського, 6

Графік роботи: пн-пт 8:00 – 17:00, 12:00-12:45 – перерва

«Гарячі лінії» з питань приєднання до газових мереж – (04598)3-62-77, (044)331-42-77, (044)428-95-17/10

Довідка:

В червні минулого року Верховна Рада прийняла Закон № 5021-VI «Про внесення змін до деяких законів України щодо плати за приєднання до мереж суб’єктів природних монополій України».

Закон визначив порядок надання послуг «Стандартного» і «Нестандартного» приєднання до газової мережі для всіх категорій споживачів. Національна комісія регулювання електроенергетики (НКРЕ) прийняла низку Постанов, які врегулювали правовідносини газопостачальника зі споживачами в частині надання послуги.

Вартість послуг «стандартного приєднання» відповідатиме ставці, встановленій НКРЕ, і буде варіюватися в залежності від типорозміру лічильника, типу місцевості і діючого газопроводу. При «нестандартному приєднанні» вартість плати буде розраховуватись на підставі проектно-кошторисної документації, з урахуванням вимог «Порядку розрахунку плати за приєднання об'єктів замовників до газових мереж», затвердженого НКРЕ.

До переліку документів для замовлення приєднання входить заява і опитувальний лист, затверджений газорозподільним підприємством (видається за місцем реєстрації замовлення), а також копії документів про визначення права власності/користування приміщенням або земельною ділянкою.